보험 계약을 확인하거나 뭔가 변경해야 할 때, 혹은 보험 계약 대출 같은 걸 알아보려고 DB손해보험 홈페이지나 앱에 접속하면 공동인증서(예전에는 공인인증서라고 불렀죠)가 필요한 경우가 많더라고요. 처음엔 '이걸 또 언제 등록하나' 싶어서 좀 귀찮았는데, 막상 해보니 생각보다 어렵지 않았어요. 저처럼 공동인증서 때문에 잠시 멈칫했던 분들을 위해 제 경험을 좀 공유해 볼까 해요.
공동인증서가 필요한 이유? 사실 간단한 조회 같은 건 인증서 없이도 가능한 경우가 있지만, 계약 내용을 변경하거나 보험 계약 대출을 신청하는 것처럼 중요한 업무는 본인 확인 절차가 필수잖아요. 이때 공동인증서가 그 역할을 해주는 거죠. DB손해보험 웹사이트를 보니까, 공동인증서를 등록하면 계약 변경이나 대출 같은 모든 서비스 이용이 가능하다고 하더라고요 . 그러니까 제대로 된 보험 업무를 보려면 공동인증서가 꼭 필요한 셈이에요.
그럼 공동인증서는 어떻게 등록할까요? 저는 PC에서 먼저 시도해봤어요. DB손해보험 웹사이트 고객지원 메뉴 쪽에 '공동인증서 등록/변경'이라는 메뉴가 있더라고요 . 이걸 클릭해서 들어가면 등록 절차가 시작됩니다.
등록하기 전에 준비해야 할 게 하나 있어요. 저는 이미 휴대폰 본인인증으로 회원가입이 되어 있었는데, 만약 아이핀이나 휴대폰 인증으로 가입되어 있지 않다면 먼저 이 과정을 거쳐야 한대요 . 다행히 저는 이미 되어 있어서 바로 인증서 등록으로 넘어갔습니다.
등록 절차는 은행 공동인증서 등록이랑 비슷했어요. 기존에 가지고 있던 공동인증서를 선택하고 비밀번호를 입력하면 등록이 완료되는 식이죠. 혹시 아직 공동인증서가 없다면, 거래하는 은행이나 인증기관에서 먼저 발급받아야 해요. 그리고 그 인증서를 PC나 스마트폰으로 가져와서 DB손해보험에 등록하는 과정이 필요합니다.
"모바일에서도 공동인증서 등록이 가능한가요?" 이런 궁금증을 가진 분들도 계실 텐데요. 네, 가능하더라고요! 저도 나중에 스마트폰으로 DB손해보험 앱을 쓰려다 보니 모바일에도 인증서가 필요해서 앱에서 등록해봤어요. 앱 내에서도 '인증센터' 같은 메뉴를 통해 공동인증서를 관리할 수 있게 되어 있었습니다 . PC에서 등록한 인증서를 스마트폰으로 가져오거나, 스마트폰에서 직접 등록하는 옵션이 있을 거예요. 저는 PC에 있는 걸 가져왔는데, QR코드나 인증번호 같은 걸 사용해서 쉽게 옮길 수 있었습니다.
"기존에 쓰던 인증서 기간이 만료됐는데 어떻게 하죠?" 이럴 때는 새로 발급받은 인증서를 다시 DB손해보험에 등록하거나 변경하는 절차를 거쳐야 해요. 웹사이트나 앱의 공동인증서 등록/변경 메뉴에서 새로 발급받은 인증서를 등록하면 됩니다. 인증서는 보통 1년마다 갱신해야 하니까, 미리미리 확인하고 갱신하는 게 좋아요. 안 그러면 갑자기 필요할 때 못 써서 당황할 수 있거든요.
솔직히 공동인증서라는 게 처음 접하면 좀 복잡하게 느껴질 수 있어요. PC에서 했다가 모바일에서 했다가, 은행에서 발급받았다가 보험사에 등록했다가... 과정이 좀 여러 단계인 것 같기도 하고요. 하지만 한번 등록해두면 온라인으로 DB손해보험의 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있다는 점에서 투자할 만한 시간이라고 생각해요.
특히 저처럼 성격 급한 사람들은 궁금한 게 생겼을 때 바로바로 온라인으로 해결하고 싶잖아요. 그럴 때 공동인증서가 있으면 기다릴 필요 없이 원하는 업무를 처리할 수 있으니 훨씬 편하더라고요. 물론 공동인증서 외에 다른 간편 인증 수단들도 많이 생겨나고 있지만, 아직까지는 공동인증서가 가장 폭넓게 사용되고 중요한 본인 인증 수단인 것 같아요.
혹시 공동인증서 등록 과정에서 막히는 부분이 있다면, DB손해보험 고객센터에 문의하거나 웹사이트에 있는 도움말을 참고하는 것도 좋은 방법이에요. 저도 한번 막혔을 때 고객센터 FAQ를 찾아보니 해결에 도움이 되더라고요.
결론적으로, DB손해보험 공동인증서 등록 과정은 몇 단계만 거치면 되니 너무 어렵게 생각하지 마세요. 한번만 제대로 등록해두면 앞으로 DB손해보험 관련 온라인 업무를 훨씬 수월하게 처리할 수 있습니다!
참고 사이트 목록:
공동인증서 등록/변경 - DB손해보험
로그인/인증센터 | 고객지원 - DB손해보험 다이렉트
공동인증서 등록/변경/취소 - DB손해보험
App앱, 어플공인인증서 받는방법 - 네이버 블로그
